Pemodelan Proses Bisnis Menggunakan BPMN (Business Process Model And Notation) Untuk Meningkatkan Efisiensi Operasional Dan Pelayanan Di Rafah Store : Books And Mercandise Upt Pusat Pengembangan Bisnis Uin Raden Fatah Palembang. SNISTEK. 2025;7(1):299-306. doi:10.33884/psnistek.v7i1.10752