“Pengaruh Utilitarian Value Dan Hedonik Value terhadap Kepuasan Pelanggan Toserba Ridho di Bintan”, SNISTEK, vol. 3, hlm. 25–30, Jan 2021, Diakses: Okt 06, 2026. Tersedia pada: https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/prosiding/article/view/3608