Pengelolaan Layanan Sistem Kehadiran Kerja Dosen Berbasis ITIL Versi 3.0. SNISTEK [Internet]. 28 September 2023 [dikutip 6 Oktober 2026];5:442-7. Tersedia pada: https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/prosiding/article/view/8117