Analisis Kepuasan Pengguna MarketplaceTokopedia Dengan Metode PIECES di Tokopedia Community Batam. SNISTEK [Internet]. 17 Oktober 2018 [dikutip 6 Oktober 2026];1:109-14. Tersedia pada: https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/prosiding/article/view/755