Analisis Tingkat Kepuasan Penumpang Terhadap Layanan Bandar Udara Hang Nadim Batam Dengan Pendekatan Logika Fuzzy. SNISTEK. 2022;4:270-275. Accessed October 6, 2026. https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/prosiding/article/view/5358