“Analisis Tingkat Kepuasan Penumpang Terhadap Layanan Bandar Udara Hang Nadim Batam Dengan Pendekatan Logika Fuzzy”. 2022. Prosiding Seminar Nasional Ilmu Sosial Dan Teknologi (SNISTEK) 4 (January): 270-75. https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/prosiding/article/view/5358.