“Analisis Tingkat Kepuasan Penumpang Terhadap Layanan Bandar Udara Hang Nadim Batam Dengan Pendekatan Logika Fuzzy” (2022) Prosiding Seminar Nasional Ilmu Sosial dan Teknologi (SNISTEK), 4, pp. 270–275. Available at: https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/prosiding/article/view/5358 (Accessed: 6 October 2026).