“Peran Kualitas Produk Terhadap Keputusan Konsumen Dalam Penggunaan Gas PGN Pada Masyarakat Kota Batam”, SNISTEK, vol. 3, pp. 61–66, Jan. 2021, Accessed: Oct. 06, 2026. Available: https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/prosiding/article/view/3614