Optimalisasi Proses Administrasi Layanan Asuransi Oleh PT Jasa Raharja Kota Batam

Penulis

  • Betty Krisdayanti S Sihombing Universitas Putera Batam
  • Timbul Dompak Universitas Putera Batam

DOI:

https://doi.org/10.33884/psnistek.v5i.8127

Kata Kunci:

Optimization, Insurance, Traffic Accidents

Abstrak

The of this research emphasis is to assist researchers in understanding the problem under study using the indicator Optimization of the Insurance Service Administration Process by Pt Jasa Raharja Batam City optimization of the insurance service administration process by PT Jasa Raharja Batam City. According to Articles 1 to 24 of Law/22 of 2009 a traffic accident is an unexpected and unintentional incident on the highway involving two or more vehicles colliding with each other or vehicles with no other road users, where the risks of accidents include minor injuries, serious injuries, death, and only experiencing property loss experienced by one or even both victims. Qualitative research methodology was applied in this study. To describe facts and information in the field, such as social activities, attitudes, events, and beliefs that have occurred or have not occurred at the research site, qualitative research methods are used. Optimization of Insurance Service Administration Process by PT Jasa Raharja Batam City PT Jasa Raharja Batam City cooperates with the police and district/city regional governments in order to improve services for the general public who own motorized vehicles and utilize other road facilities. 33 of 1964 concerning obligatory fees and donations to be collected and collected and then redistributed to people who have had accidents, as insurance for raharja services. Jasa raharja insurance is the protection and guarantee of the state to its people who have an accident, while the object is humans and this insurance provides guarantees against losses caused by accidents.

Referensi

Ali, K., & Saputra, A. (2020). Tata Kelola Pemerintahan Desa Terhadap Peningkatan Pelayanan Publik Di Desa Pematang Johar. Warta Dharmawangsa, 14(4), 602–614. Https://Doi.Org/10.46576/Wdw.V14i4.891

Cardoso. (2005). No Titl. Menunjukkan Bahwa Semua Dari Rencana Pengurangan Risiko Kecelakaan.

Dinas Sosial Dan Pemberdayaan Masyarakat Kota Batam. (2020). Profil Dinas Sosial Kota Batam.

Dompak, T. (2018). Pengaruh Inovasi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat Pengguna Layanan Samsat Drive Thru: Indonesia. Dialektika Publik, 3(1), 9–15.

Fitri & Kurniawati. (2021). Skripsi Optimalisasi Insurance Technology Sebagai Solusi Pelayanan Online Pada Perusahaan Asuransi Syariah Di Indonesia ( Studi Pada Pt Asuransi Simas Insurtech ) Diajukan Oleh : Lisa Niara Aghnaa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri.

Hasannudin. (1976). Ayat 246 Kitab Undang-Undang Hukum Dagang Dalam Buku Organisasi Administrasi. Asuransi Atau Pertanggungan, 41.

Madjid, L. (2017). Optimalisasi Pelayanan Publik Perspektif David Osborne. Jurnal Ilmiah Administrasita’, 8(2), 130–140.

Moenir. (2010). Buku. Faktor Pendukung Pelayanan Publik, 88–123.

Mondong, H. (2013). Peran Pemerintah Desa Dalam Meningkatkan Partisipasi Masyarakat Dalam Pembangunan Desa. Governance, 5(1), 1–18.

Muhammad, M. (2021). Analisis Penerapan Ekonomi Digital Dalam Meningkatan Pendapatan Pelaku Usaha Mikro Kecil Menengah (Umkm)(Kuliner Di Kecamatan Sukarame Bandar Lampung Perspektif Ekonomi Islam). Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung.

Muriawan, A., Subarkah, S., & Sulistyowati, S. (2020). Optimalisasi Pelayanan Publik (Kajian Layanan Administrasi Kependudukan Di Tingkat Kecamatan Kota Kudus). Jurnal Suara Keadilan, 21(1), 1–16. Https://Doi.Org/10.24176/Sk.V21i1.5675

Muslimah, S. (2016). Responsibilitas Pelayanan Publik Pada Rsud Salewangan Kabupaten Maros.

Novia Tumilantouw, Mandagi, M., & Bogar, W. (2019). Optimalisasi Pelayanan Publik Di Kantor Kecamatan Suluun Tareran Kabupaten Minahasa Selatan Optimization. Jurnal Mirai Management, 4(2), 122–136.

Novriando, A., Purnomo, E. P., & Salsabila, L. (2020). Efektivitas" Jogja Smart Service" Terhadap Pelayanan Publik Di Kota Yogyakarta. Government: Jurnal Ilmu Pemerintahan, 13(2), 68–75.

Nurimansjah, r. A., & kamal, k. (2022). Transparansi informasi pelayanan badan penyelenggara jaminan sosial bpjs kesehatan kota palopo. Journal i la galigo : public administration journal, 5(1), 21–27. Https://palopopos.fajar.co.id

Sari, n. P., arniati, a., anggraini, r., kurniawan, d., putri, w. A., anjelina, a., & hasanah, a. (2022). Studi kelayakan klinik pajak bagi umkm di kota batam. Jurnal akuntansi, ekonomi dan manajemen bisnis, 10(2), 81–89.

Sawir, m. (2022). Konsep akuntabilitas publik. Publikasi jurnal, 1–27.

Sugiyono. (2013). No. Metode penelitian pendidikan pendekatan kuantitatif ,kualitatif dan r&d.

##submission.downloads##

Diterbitkan

2023-09-28

Cara Mengutip

Sihombing, B. K. S., & Dompak, T. (2023). Optimalisasi Proses Administrasi Layanan Asuransi Oleh PT Jasa Raharja Kota Batam. Prosiding, 5, 513–520. https://doi.org/10.33884/psnistek.v5i.8127

Terbitan

Bagian

Articles

Artikel paling banyak dibaca berdasarkan penulis yang sama

<< < 1 2 3 4 > >>