ANALISIS STRATEGI INOVASI PADA PT PENGELOLAAN BIAYA PARKIR UNTUK MENGATASI PARKIR ILEGAL UNTUK MENINGKATKAN PENDAPATAN UMKM DI KOTA BATAM

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi inovasi pengelolaan retribusi parkir untuk mengatasi permasalahan parkir liar di Kota Batam. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara mendalam dengan pihak terkait, observasi lapangan, dan dokumentasi. Hasilnya menunjukkan bahwa penerapan teknologi berbasis aplikasi untuk pembayaran parkir, peningkatan pengawasan melalui sistem CCTV, dan kolaborasi dengan pihak swasta merupakan strategi yang efektif dalam mengurangi parkir liar. Selain itu, peningkatan kesadaran masyarakat melalui sosialisasi dan edukasi juga berperan penting. Penerapan strategi tersebut berhasil meningkatkan pendapatan daerah dari retribusi parkir dan menurunkan jumlah kasus parkir liar di perkotaan. Dengan demikian, inovasi pengelolaan retribusi parkir dapat menjadi solusi efektif untuk mengatasi permasalahan parkir liar dan meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kota Batam.