ANALISIS PENYEBAB INSIDEN PASIEN JATUH DI RAWAT INAP RS. Y DI KOTA PADANG

Abstrak

Kejadian pasien jatuh merupakan kejadian yang tidak direncanakan dengan atau tanpa cedera di unit rawat inap. Berdasarkan standar pelayanan minimal, kejadian pasien jatuh yang merupakan bagian dari keselamatan pasien diharapkan adalah 0%. Berdasarkan data awal dari Komite Mutu dan Manajemen Risiko RS Y di Kota Padang terdapat 53 insiden keselamatan pasien dimana insiden terbanyak adalah kejadian pasien jatuh dengan 11 kejadian. Rawat inap merupakan lokasi jatuh terbanyak yaitu 5 insiden kemudian diikuti oleh IGD dan rawat jalan. Oleh karena itu RS Y di Kota Padang tidak mencapai standar dari Komisi Akreditasi yaitu zero accident. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis penyebab dan komponen yang berperan dalam insiden pasien jatuh di rawat inap RS Y di Kota Padang. Penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif dengan melakukan wawancara semi terstuktur, telaah dokumen, serta observasi. Wawancara dilakukan kepada 21 informan. Komponen yang diteliti yaitu karakteristik individu (pendidikan, pengalaman kerja, kompetensi, usia), sifat dasar pekerjaan (kompleksitas pengobatan, kerjasama dalam unit, gangguan/interupsi), lingkungan fisik (sarana), lingkungan organisasi dan sosial (Standar Prosedur Operasional/SPO), serta faktor manajemen (struktur organisasi, budaya safety). Hasil penelitian menunjukkan bahwa standar pendidikan minimal sudah mencukupi namun persentasenya belum sesuai standar, jumlah kebutuhan tenaga perawat masih kurang. Kompleksitas pengobatan berupa jenis diagnosis dan pengobatan yang diterima pasien memiliki risiko jatuh yang tinggi, gangguan dalam unit yang mengganggu pelayanan berupa jam besuk tidak sesuai. Sarana yang masih kurang lengkap. Pelaksanaan SPO yang belum optimal. Kesimpulan pelaksanaan pencegahan cedera akibat pasien jatuh belum optimal.