PENGARUH BRAND IMAGE, STORE IMAGE, DAN ADVERTISING TERHADAP PERILAKU PEMBELIAN PRODUK MS GLOW STORE ADELIA DI KOTA BATAM

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh brand image, store image dan advertising terhadap perilaku pembelian MS Glow store Adelia di Kota Batam. Populasi yang digunakan merupakan pengguna yang pernah menggunakan produk MS Glow store Adelia, dengan jumlah yang sudah ditentukan berdasarkan data konsumen setiap bulannya. Teknik pengambilan sampel menggunakan rumus Slovin dengan jumlah perhitungan sebesar 189 responden dengan teknik pengambilan secara purposive sampling. Data dianalisis menggunakan model regresi linear berganda, dengan pengujian uji kualitas data, uji asumsi klasik, uji pengaruh dan uji hipotesis. Hasil analisis regresi linear berganda menunjukkan bahwa brand image memiliki pengaruh sebesar 14,5% terhadap perilaku pembelian MS Glow store Adelia di Kota Batam. Store image memiliki pengaruh sebesar 30,2% terhadap perilaku pembelian MS Glow store Adelia di Kota Batam. Advertising memiliki pengaruh sebesar 63,1% terhadap perilaku pembelian MS Glow store Adelia di Kota Batam. Temuan pengujian dengan menggunakan koefisien determinasi (R2) menunjukkan bahwa brand image, store image, dan advertising berpengaruh 74,6% terhadap perilaku pembelian MS Glow store Adelia di Kota Batam. Selain itu, uji t dan uji F menujukkan bahwa brand image, store image, dan advertising baik secara individu maupun secara keseluruhan, berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap perilaku pembelian MS Glow store Adelia di Kota Batam.