PENGARUH KUALITAS PRODUK, BRAND IMAGE DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK PADA YEO'S GREEN TEA DI KOTA BATAMm.

Agustian Candra Candra; Tiurniari Purba

doi:10.33884/scientiajournal.v7i5.10444

Penulis

Agustian Candra Candra Universitas Putera Batam
Tiurniari Purba Universitas Putera Batam

DOI:

https://doi.org/10.33884/scientiajournal.v7i5.10444

Kata Kunci:

Brand image, Product quality, Promotion, Purchasing decisions

Abstrak

Dalam dunia bisnis yang sangat kompetitif, manajemen pemasaran merupakan salah satu aspek kunci yang menentukan keberhasilan suatu perusahaan. Manajemen pemasaran mencakup berbagai kegiatan yang bertujuan untuk memahami dan memenuhi kebutuhan serta keinginan konsumen. Proses ini melibatkan penciptaan, pengomunikasian, dan penyampaian nilai kepada konsumen melalui produk atau jasa yang ditawarkan oleh perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, citra merek, dan promosi terhadap keputusan pembelian. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengujian hipotesis dilakukan dengan tujuan untuk memberikan gambaran tentang hubungan antara masing-masing variabel bebas yaitu kualitas produk, citra merek, dan promosi, terhadap variabel terikat yaitu keputusan pembelian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk, citra merek, dan promosi memiliki pengaruh positif dan signifikan baik secara parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian produk Teh Hijau Yeo's di Kota Batam.

Referensi

Amalia, W. T. (2022). Pengaruh Brand Ambassador, Brand Image, Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Mie Instan Pada Remaja. Jurnal Ilmu Manajemen, 10(4), 1227–1236.

Anggraini, R., Wulandari, C. D., Sriyanto, & Dewita, F. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Desain Produk, Direct Marketing Dan Strategi Diferensiasiterhadap Keputusan Pembelian Mobil Mitsubishi Motors. Journal of Business Finance and Economic (JBFE), 4, 1–13.

Irawan, I. A. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Kopi Pada Aplikasi Online Dimasa Pandemi Covid-19. KELOLA: Jurnal Ilmiah Manajemen, 7(1), 9–16.

Munarsih. (2022). Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Pt. Indomarco Prismatama Cabang Kemiri Raya Kota Tangerang Selatan. Indonesian Journal of Economy Business, Entrepreneuship and Finance, 2(1), 49–64.

Puspika, Y., & Sitorus, D. H. (2023). Pengaruh Kelengkapan Produk, Kualitas Produk dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian di PT Tanindo Plastik Batam. SEIKO : Journal of Management & Business, 6(1), 905–914.

Reni Suci Wahyuni. (2023). The Influenceoof Perceived Price And Brand Image On Repurchase Intention For Vit Mineral Water Products. Home Of Management And Bussiness Journal, 2(2), 87–94.

Sari, M. B., & Soebiantoro, U. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Teh Gelas Di Kota Surabaya. EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 10(2),

Shelly, & Sitorus, D. H. (2022). Pengaruh Brand Image, Brand Quality, Brand Trust Terhadap Brand Loyalty Pada Produk Merek Philips. Jurnal Ilmiah Mahasiswa, 5(3), 1–10.

Veronika, V., & Nainggolan, N. P. (2022). Pengaruh Promosi, Atribut Produk, Dan Loyalitas Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Di Tokopedia. Eqien - Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 11(04).